W tym rozdziale przedstawiono ogólny zarys pacjenta onkologicznego. Jest to pacjent wyjątkowy i wymagający dokładnej diagnostyki, pozwalającej trafnie określić jaki rodzaj nowotworu posiada pacjent oraz jak dalej postępować. Doświadczony chirurg stomatologiczny powinien bez większego problemu potrafić zdiagnozować pacjenta, natomiast alarmującymi są generalnie wszystkie zmiany które mamy w jamie ustnej i nie goją się dłużej niż 2 tygodnie - jest to sygnał alarmujący. Niezwykle ważnym jest nasz styl życia oraz wyeliminowanie wszelkich źródeł mogących stanowić predyspozycję do rozwoju nowotworu jak również regularne wizyty u lekarza i badania diagnozujące.